Kuidas seadistada Voopty CRM-i süsteemis uudiskirju
Täna vaatame Voopty CRM-i süsteemi jaotist “Uudiskirjad”. See koosneb kahest alajaotusest: Uudiskirjad ja Meeldetuletused. Täna keskendume just uudiskirjadele.
Uudiskirju saab saata nii teie klientidele kui ka potentsiaalsetele klientidele (liididele). Samuti on võimalus teha sihtotstarbelisi kampaaniaid või saata teateid konkreetselt valitud klientide rühmale, mis on seotud sildiga.
Kuidas luua uudiskirja:
- Vajutage nuppu “Loo uudiskiri” ja valige jaotis Saajad.
- Saate valida näiteks Minu kliendid, kes aktiivselt osalevad või Kliendid, kes on seotud müügiprotsessiga.
- Kui uudiskiri on mõeldud teie olemasolevatele klientidele, valige Minu kliendid ja määrake sõnumi tüüp (e-kiri või SMS).
E-kirja saatmiseks peate selle esmalt kinnitama – selleks saatke oma e-posti aadress support@voopty.com või kirjutage Telegrami kaudu Voopty toele.
Kui teie e-posti aadress on kinnitatud:
- Vajutage “Loo uudiskiri”,
- Valige sihtrühm, kes peab kirja saama,
- Valige sõnumi tüüp (e-kiri, Messengeri teade või SMS).
📌 NB! Messengeri teated töötavad ainult juhul, kui teie Voopty kontoga on ühendatud Telegrami-bot.
💡 E-kiri ja Messengeri teated on tasuta, SMS-ide saatmine on tasuline teenus.
Sõnumi koostamine:
Pärast sõnumi tüübi valimist ilmub tekstikast “Sõnumi sisu”, kuhu saate kirjutada reklaamikampaaniaid, teateid uutest teenustest või muud olulist infot.
📌 Kui tekst on valmis, saate:
✔ Saata selle kõigile oma klientidele,
✔ Valida kliendid sildi järgi,
✔ Saata konkreetsetele klientidele, sisestades nende nime “@” märgiga.
Viimase sammuna vajutage nuppu “Kontrolli”, et kinnitada sõnumi sisu ja saatmine. Kui kõik on korras, on uudiskiri loodud ja valmis saatmiseks.
Kuidas seadistada meeldetuletusi
- Minge jaotisse “Uudiskirjad” → “Meeldetuletused”.
- Meeldetuletusi saab saata e-posti, Telegrami boti või Viberi boti kaudu.
Meeldetuletuste saatmine e-postiga
✔ Kontrollige, et kõik kliendid oleksid oma isiklikul lehel sisestanud e-posti aadressi, vastasel juhul nad ei saa meeldetuletusi.
Meeldetuletuste saatmine Telegrami-boti kaudu
✔ Looge bot platvormil BotFather ja veenduge, et see on ametlik (selle kõrval peaks olema sinine linnuke).
✔ Saatke botiga seotud token Voopty haldurile.
Meeldetuletuste saatmine Viberi-boti kaudu
✔ Logige sisse Viber Admin Paneli,
✔ Looge Viberi bot,
✔ Saatke selle token Voopty haldurile.
Pärast tokeni edastamist seadistab Voopty arendustiim süsteemi nii, et see saadaks teateid teie kontolt.
💡 Oluline! Klient peab olema botiga ühendatud, et teated jõuaksid kohale. Selleks peate saatma klientidele liitumislingi ja paluma neil botiga liituda.