Kaip nustatyti pranešimų siuntimą Voopty CRM sistemoje
Šiandien aptarsime Voopty CRM sistemos skiltį „Siuntimai“. Ji susideda iš dviejų poskyrių: Siuntimai ir Priminimai. Šį kartą kalbėsime apie siuntimus.
Pranešimus galite siųsti tiek esamiems klientams, tiek potencialiems klientams (lead’ams). Taip pat yra galimybė siųsti tikslinius pranešimus tam tikroms klientų grupėms, susietoms su žyma.
Kaip sukurti pranešimų siuntimą:
- Paspauskite mygtuką „Sukurti siuntimą“ ir pasirinkite skiltį Gavėjai.
- Galite pasirinkti, pavyzdžiui, Mano klientai, kurie aktyviai dalyvauja, arba Klientai, susiję su pardavimų procesu.
- Jei norite siųsti pranešimus esamiems klientams, pasirinkite Mano klientai ir nurodykite pranešimo tipą (el. paštas arba SMS).
Norėdami naudoti el. pašto siuntimą, pirmiausia turite jį patvirtinti – tam atsiųskite savo el. pašto adresą adresu support@voopty.com arba susisiekite su Voopty pagalba per Telegram.
Kai jūsų el. pašto adresas patvirtintas:
- Paspauskite „Sukurti siuntimą“,
- Pasirinkite, kas gaus pranešimą,
- Pasirinkite pranešimo tipą (el. paštas, Messenger žinutė arba SMS).
📌 Svarbu! Messenger žinutės veiks tik tada, jei jūsų Voopty paskyra yra susieta su Telegram botu.
💡 El. pašto ir Messenger žinutės yra nemokamos, o SMS žinutės yra mokamos.
Kaip sukurti pranešimo tekstą:
Po pranešimo tipo pasirinkimo atsiras teksto laukelis, kuriame galite įvesti reklamos akcijas, naujienas apie jūsų įmonę ar kitus svarbius pranešimus.
📌 Kai pranešimas paruoštas, galite:
✔ Išsiųsti jį visiems klientams,
✔ Atrinkti klientus pagal žymą,
✔ Siųsti individualiems klientams, naudojant „@” ir jų vardą.
Paskutinis žingsnis – paspauskite „Patikrinti“, kad peržiūrėtumėte pranešimą ir jį išsiųstumėte. Jei viskas gerai, siuntimas bus paruoštas ir įvykdytas.
Kaip nustatyti priminimus
- Eikite į skiltį „Siuntimai“ → „Priminimai“.
- Priminimus galima siųsti per el. paštą, Telegram botą arba Viber botą.
Priminimų siuntimas el. paštu
✔ Įsitikinkite, kad visi klientai savo profilyje turi pridėtą el. pašto adresą, kitaip jie negaus priminimų.
Priminimų siuntimas per Telegram botą
✔ Sukurkite botą svetainėje BotFather ir įsitikinkite, kad jis oficialus (prie jo turi būti mėlynas varnelės ženklas).
✔ Išsiųskite botos token Voopty vadybininkui.
Priminimų siuntimas per Viber botą
✔ Prisijunkite prie Viber Admin Panel,
✔ Sukurkite Viber botą,
✔ Išsiųskite token Voopty vadybininkui.
Kai token bus išsiųstas, Voopty kūrėjų komanda sukonfigūruos sistemą taip, kad pranešimai būtų siunčiami iš jūsų paskyros.
💡 Svarbu! Klientai turi būti prisijungę prie boto, kad galėtų gauti pranešimus. Norėdami tai užtikrinti, išsiųskite klientams nuorodą į botą ir paprašykite jų užsiprenumeruoti.