CRM sistēma Voopty skolām: kā plānot bez papīriem un Excel?
Mēs esam pieraduši, ka CRM sistēmas tiek izmantotas pārdošanā vai e-komercijā. Taču patiesībā CRM piedāvā daudz plašākas iespējas – tā ir noderīgs rīks arī izglītības procesā. Runa nav tikai par klientu datu pārvaldību un vienkāršotu komunikāciju – izmantojot Voopty, var pilnībā aizmirst par papīra uzskaiti. Vai tas nav lielisks risinājums tiešsaistes skolām un privātskolotājiem?
Kas ir CRM sistēma un kāpēc tā nepieciešama skolām?
Viss ir vienkārši. CRM nepieciešama, ja meklējat alternatīvu sarežģītām datu bāzēm, daudziem dokumentiem vai elektroniskajām tabulām. CRM ir rīks, kas ļauj sistemātiski pārvaldīt izglītības platformas lietotāju informāciju. Tā palīdz organizēt darbu, sekot rezultātiem un plānot attīstību.
Agrāk visa nepieciešamā informācija tika glabāta kladēs un mapēs, vēlāk – elektroniskajās tabulās. Šīs metodes ir novecojušas un neefektīvas. CRM sistēma skolām ir ērta alternatīva, kas ļauj ātrāk un precīzāk pārvaldīt klientu uzskaiti, kā arī organizēt plānošanu un sistematizāciju.
Kā Voopty CRM sistēma atvieglo darbu?
Voopty pielāgojas katra klienta vajadzībām. Iedomājieties, ka vadāt tiešsaistes skolu privātskolotājiem. Tas nozīmē lielu skaitu skolēnu un skolotāju. Protams, jūs varat manuāli pārvaldīt klientu dzīves ciklu – reģistrēt datus, ievadīt tos Excel tabulā –, taču pastāv risks pazaudēt informāciju. Ar CRM sistēmu tas nenotiks.
- Vieglāka skolotāju darba organizēšana. Vairs nebūs situāciju, kur skolēns nejauši tiek pie nepareizā matemātikas skolotāja. CRM ļauj pareizi sadalīt skolēnus starp skolotājiem, sekot līdzi slodzei un sastādīt darba grafikus.
- Vienkāršota atskaišu sistēma. Visi dati tiek ievadīti vienuviet un atjaunināti reāllaikā.
- Caurspīdīga finanšu pārvaldība. CRM sistēma veido pārskatus, sastāda finanšu grafikus un parāda darbinieku efektivitāti. Skolas finanšu situācija kļūst skaidra un saprotama.
- Trīs reizes mazāks laika patēriņš. Iedomājieties iespēju veidot precīzas atskaites bez kļūdām. CRM to nodrošina. Skolas galvenais uzdevums ir pareizi sadalīt laiku un pienākumus.
- Droša klientu datu bāze. Visa informācija tiek glabāta vienuviet ar augstu drošības līmeni.
Vairs nekādu problēmu ar grafikiem!
Voopty CRM interfeiss valodu skolām, fitnesa centriem, mūzikas skolām un citiem pakalpojumu sniedzējiem ļauj organizēt nodarbību grafikus, lai skolotāji varētu ērti pārvaldīt savu laiku.
Voopty komanda ir izstrādājusi kalendāru, kur var pievienot papildu nodarbības vai pastāvīgu grafiku nedēļai, mēnesim vai gadam. Turklāt CRM sistēmā ir iespēja pievienot nodarbības tieši klienta kartītē.
Pateicoties šai organizācijai, tiek samazinātas kļūdas un pārklāšanās, un vairs nebūs vienā laikā ieplānotu vai paralēlu nodarbību vienam un tam pašam skolēnam.
3 galvenie punkti:
- CRM sistēma tiešsaistes skolām paātrinās mācību procesu, palielinās ienākumus un palīdzēs saglabāt pastāvīgos klientus.
- Aizmirstiet par haotiskiem termiņiem, neproduktīvu darbu un nepamatotiem cilvēkresursu un finanšu izdevumiem.
- Labāka plānošana, efektivitāte un caurspīdīgums – tas ir Voopty!