Kā iestatīt ziņojumu izsūtīšanu Voopty CRM sistēmā
Šodien aplūkosim Voopty CRM sistēmas sadaļu “Izsūtīšana”. Tā sastāv no divām apakšnodaļām: Izsūtīšana un Atgādinājumi. Šoreiz koncentrēsimies uz izsūtīšanu.
Izsūtīšanu var veikt gan esošajiem klientiem, gan potenciālajiem klientiem (līdiem). Pastāv iespēja nosūtīt mērķtiecīgus ziņojumus konkrētām klientu grupām, kas ir apvienotas ar tagu.
Kā izveidot ziņojumu izsūtīšanu:
- Nospiediet pogu “Izveidot izsūtīšanu” un izvēlieties sadaļu Saņēmēji.
- Jūs varat izvēlēties, piemēram, Mani klienti, kas aktīvi piedalās, vai Klienti, kas ir piesaistīti pārdošanas procesam.
- Ja vēlaties nosūtīt ziņojumu esošajiem klientiem, izvēlieties Mani klienti un norādiet ziņojuma veidu (e-pasts vai SMS).
Lai izmantotu e-pasta izsūtīšanu, vispirms nepieciešams verificēt e-pastu – tam nosūtiet savu e-pasta adresi uz support@voopty.com vai sazinieties ar Voopty atbalstu caur Telegram.
Kad e-pasta adrese ir verificēta:
- Nospiediet “Izveidot izsūtīšanu”,
- Izvēlieties, kurš saņems ziņojumu,
- Izvēlieties ziņojuma veidu (e-pasts, Messenger ziņa vai SMS).
📌 Svarīgi! Messenger ziņojumi darbosies tikai tad, ja jūsu Voopty kontam ir savienots Telegram bots.
💡 E-pasts un Messenger ziņas ir bezmaksas, savukārt SMS ir maksas pakalpojums.
Ziņojuma izveide:
Pēc ziņojuma veida izvēles parādīsies teksta lauks, kurā var ievadīt reklāmas akcijas, jaunumus par jūsu uzņēmumu vai citus svarīgus paziņojumus.
📌 Kad ziņojums ir sagatavots, jūs varat:
✔ Nosūtīt to visiem klientiem,
✔ Atlasīt klientus pēc taga,
✔ Nosūtīt individuāliem klientiem, izmantojot “@” un viņu vārdu.
Pēdējais solis – nospiediet pogu “Pārbaudīt”, lai pārbaudītu ziņojumu un nosūtītu to. Kad viss ir apstiprināts, izsūtīšana ir gatava un tiks veikta.
Kā iestatīt atgādinājumus
- Dodieties uz sadaļu “Izsūtīšana” → “Atgādinājumi”.
- Atgādinājumus var nosūtīt caur e-pastu, Telegram botu vai Viber botu.
Atgādinājumu sūtīšana pa e-pastu
✔ Pārliecinieties, ka visiem klientiem viņu profilā ir norādīta e-pasta adrese, pretējā gadījumā viņi nesaņems atgādinājumus.
Atgādinājumu sūtīšana caur Telegram botu
✔ Izveidojiet botu vietnē BotFather un pārbaudiet, vai tas ir oficiāls (blakus tam jābūt zilajai atzīmei).
✔ Nosūtiet bota token Voopty menedžerim.
Atgādinājumu sūtīšana caur Viber botu
✔ Piesakieties Viber Admin Panel,
✔ Izveidojiet Viber botu,
✔ Nosūtiet token Voopty menedžerim.
Kad token ir nosūtīts, Voopty izstrādes komanda konfigurēs sistēmu, lai ziņojumi tiktu nosūtīti no jūsu konta.
💡 Svarīgi! Klientiem ir jāpievienojas botam, lai viņi varētu saņemt ziņojumus. Lai to nodrošinātu, nosūtiet klientiem saiti uz botu un palūdziet viņiem to abonēt.