Kā ieviest Voopty komandā? Efektīva darbinieku sagatavošana darbam ar CRM sistēmu
CRM sistēmas ir kļuvušas par neatņemamu mūsdienu uzņēmumu sastāvdaļu.
To galvenais mērķis — organizēt darbu ar klientiem, optimizēt iekšējos procesus un palielināt komandas darba efektivitāti, jo darbinieku komforts ir ļoti svarīgs biznesa attīstībai.
Voopty CRM — ērts, elastīgs un funkcionāls rīks, kas ideāli piemērots mazajiem un vidējiem uzņēmumiem.
Kāpēc tieši Voopty ir ideāla sistēma komandai?
Ērtums un intuitīva lietošana.
Voopty ir veidots tā, lai lietotāji ātri orientētos saskarnē, pat ja iepriekš nav strādājuši ar CRM sistēmām. Vienkārša lietošana samazina darbinieku pielāgošanās laiku.
Elastīgi iestatījumi.
Sistēma ļauj pielāgot funkcionalitāti atbilstoši jūsu biznesa specifikai. Jūs varat pievienot jaunus laukus, izveidot automatizācijas procesus, kas atbilst jūsu vajadzībām, un integrēt sistēmu ar citām platformām, piemēram, telefoniju Binotel, maksājumu sistēmām WayForPay, LiqPay un Stripe.
Voopty atbalsts.
Voopty nodrošina kvalitatīvu klientu atbalstu caur Telegram un video tikšanās Google Meet platformā. Tas ļauj ātri un efektīvi atrisināt jebkādus jautājumus un nodrošināt veiksmīgu sistēmas ieviešanu.
Kā pareizi sagatavot komandu darbam ar Voopty?
Uzņēmuma vajadzību novērtēšana.
Pirms Voopty ieviešanas ir svarīgi saprast, kādus uzdevumus CRM sistēmai jārisina. Piemēram, tas var būt gan klientu datubāzes pārvaldība, gan atskaišu automatizācija. Šīs un daudzas citas vajadzības Voopty nodrošina ar savu plašo funkcionalitāti.
Darbinieku apmācība. Voopty CRM komanda piedāvā vairākus atbalsta variantus:
✅ Atbalsta čats Telegram: Ja rodas jautājumi, Voopty komanda operatīvi atbildēs Telegram čatā, palīdzēs iestatīt kontu un izskaidros CRM sistēmas darbības principus.
✅ Video tikšanās Google Meet: Ja komandai nepieciešams detalizēts vizuālais skaidrojums, Voopty speciālisti organizēs tikšanos, kur soli pa solim parādīs, kā izmantot CRM sistēmu.
✅ Mācību video YouTube: Voopty YouTube kanāls piedāvā video instrukcijas par sistēmas iestatījumiem, kā arī atbildes uz populārākajiem klientu jautājumiem.
Ieviešanas posms.
Mēs iesakām izveidot Voopty kontu un izmantot 14 dienu bezmaksas testa periodu, lai pielāgotu sistēmu atbilstoši jūsu biznesa vajadzībām kopā ar komandu. Tas palīdzēs identificēt neskaidrības sistēmas lietošanā un veikt nepieciešamos pielāgojumus jau sākotnējā lietošanas posmā.
Voopty CRM ir lieliska izvēle.